FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen in unseren FAQs! Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Hobby-Horsing-Produkte, Geschenkideen für pferdebegeisterte Kinder, Western-Reitzubehör und praktische Pferdeartikel für Reiter:innen und Familien.
Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal 3,90€. 
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel ca. 4 Werktage. 
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, kannst du uns gerne schnell per E-Mail kontaktieren. Wir versuchen, Änderungen möglich zu machen.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen oder gefallen?
Ja, du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Alle Infos zum Widerruf findest du hier – Widerrufsrecht – Lope.de.
Wie läuft der Umtausch ab?
Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail. Wir helfen dir gern, das passende Produkt zu finden und den Umtausch unkompliziert abzuwickeln.
Produkte & Geschenkideen
Was sind beliebte Geschenkideen für pferdebegeisterte Kinder?
Unsere Bestseller sind unsere Steckenpferde für Hobby-Horsing-Turniere, daneben bieten wir viel Zubehör für Hobby Horses an, wie Trensen, Halfter, Decken, Fliegenmasken usw.
Sind eure Produkte auch für Turniere geeignet?
Ja! Viele unserer Artikel sind speziell für den Turniereinsatz konzipiert – etwa farblich abgestimmte Sets oder Stangen für den Trail-Parcours oder Spring-Parcours.
Größen & Materialien
Wie finde ich die richtige Größe für ein Steckenpferd?
Unsere Steckenpferde sind für Kinder ab ca. 3 Jahren geeignet. Die Standardhöhe liegt bei ca. 85 cm. Für kleinere Kinder bieten wir leichtere und kleinere Modelle an – Maße und Empfehlungen findest du in der Produktbeschreibung.
Pflege & Aufbewahrung
Wie reinige ich Hobby-Horsing-Zubehör oder Pferdeartikel?
Textile Produkte wie Pferdedecken, Halfter und Fliegenmasken kannst du per Hand oder im Schonwaschgang reinigen.  Die Hobby Horses oder Produkte aus reinem Leder oder Holz werden mit einem feuchten Tuch gereinigt oder speziellen Pflegeprodukten. Unsere Pflegehinweise findest du jeweils beim Artikel.
Wie bewahre ich das Steckenpferd am besten auf?
Am besten stellst es in eine Hobby-Horsing-Halterung oder in einen Hobby-Horse Stall – so bleibt die Form erhalten und es ist schnell griffbereit.
Rund ums Hobby-Horsing
Was ist Hobby-Horsing eigentlich?
Hobby-Horsing ist ein Trendsport für Kinder, bei dem mit einem Steckenpferd geritten, gesprungen oder dressurmäßig gearbeitet wird – ähnlich wie beim echten Reitsport, nur ohne echtes Pferd.